成都游客阿俊1999年來(lái)到麗江，一天之后，便決定留下來(lái)。隨后，她在古城里開(kāi)了一家木雕藝術(shù)空間，成為麗江的一分子。

昆明姑娘陳玥去過(guò)麗江6次，一開(kāi)始只為拍下玉龍雪山的雪和木府上空的月，后來(lái)嘗試換上漢服，行走于徐霞客曾經(jīng)的游歷路線……麗江這座城市總會(huì)不時(shí)給她帶來(lái)一點(diǎn)新的驚喜。

從1994年到2023年，云南省麗江市每年的游客數(shù)從幾十萬(wàn)人次增加到近7000萬(wàn)人次。有人匆匆而過(guò)，有人反復(fù)“打卡”，有人徹底“加入”……麗江也從一座西南邊陲閉塞的小城，成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)最早的“網(wǎng)紅”旅游城市之一。

麗江旅游走過(guò)30年，有輝煌，也有過(guò)爭(zhēng)議。如今，隨著信息技術(shù)不斷發(fā)展以及“云時(shí)代”的到來(lái)，文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)被注入新的活力，一場(chǎng)內(nèi)容與場(chǎng)景相融合的變革，為麗江帶來(lái)新的機(jī)遇。

麗江古城全貌。麗江古城管理有限責(zé)任公司供圖

打造一個(gè)沉浸式的“江湖”

來(lái)到麗江之后，游客李擇西做了個(gè)夢(mèng)。

他曾在香港從事金融工作多年，夢(mèng)里，他卻成了納西族人，跟隨馬幫，走過(guò)古城、雪山、湖泊，學(xué)習(xí)繪制白沙壁畫(huà)，誦讀東巴文字……

“我不再是游客，旅游從‘第三人稱(chēng)’變成‘第一人稱(chēng)’。”于是，李擇西拿起筆，開(kāi)始寫(xiě)關(guān)于麗江的故事。第一個(gè)關(guān)于麗江的劇本，名為《記憶碎片》。

“麗江有獨(dú)一無(wú)二的自然風(fēng)光和人文風(fēng)情，對(duì)于創(chuàng)作者來(lái)說(shuō)是取材的寶庫(kù)，這在全國(guó)范圍內(nèi)不多見(jiàn)。”對(duì)李擇西而言，麗江不僅僅是一個(gè)城市，更是一個(gè)可以滿足夢(mèng)想的“江湖”。

2018年，李擇西在古城開(kāi)了麗江首家“劇本殺”體驗(yàn)館——沄汐沉浸式劇場(chǎng)，希望提供一種旅游新思路。

“你想知道四方街的第幾盞石燈后有密信嗎？大水車(chē)轉(zhuǎn)動(dòng)一周又需要多長(zhǎng)時(shí)間？”在李擇西的劇本里，故事融化在真實(shí)的場(chǎng)景之中，線索藏在麗江的歷史背后。想要通關(guān)，游客必須深入地了解麗江的歷史文化，探索、游覽整座古城，與商販、店主、博物館講解員互動(dòng)咨詢(xún)。

“五一”期間，沄汐沉浸式劇場(chǎng)日均接待人數(shù)近200人次，平均每天都要安排4場(chǎng)。“劇本殺作為一種文化傳播的新形式，游客能通過(guò)互動(dòng)的方式，對(duì)內(nèi)容賦能，去重新定義旅行。”李擇西說(shuō)。

麗江古城光義街現(xiàn)文巷里的紙傘別有韻味。人民網(wǎng) 尹馨攝

近年來(lái)，麗江市對(duì)歷史文化、民族文化進(jìn)行深度挖掘和整理，將各類(lèi)文化元素植入游購(gòu)?qiáng)首⌒械雀鱾�(gè)環(huán)節(jié)。打造大型沉浸式實(shí)景文旅，成為麗江傳統(tǒng)旅游業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型的方向之一。

7279平方公里的古城，先后推出了30個(gè)各具特色的文化院落，為文旅融合提供了良性共振的空間載體。沄汐沉浸式劇場(chǎng)聯(lián)合徐霞客紀(jì)念館，推出主題沉浸式研學(xué)劇《尋霞客》；東巴象形文字繪畫(huà)體驗(yàn)館、大研納西古樂(lè)會(huì)等每天上演非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展示節(jié)目；顧彼得舊居、紅軍長(zhǎng)征過(guò)麗江指揮部紀(jì)念館等，再現(xiàn)歷史名人的風(fēng)采，還原歷史事件；“鎮(zhèn)城之院”雪山書(shū)院、三聯(lián)韜奮書(shū)店等，涵養(yǎng)著古城文脈……

“文化院落的主題特色、服務(wù)功能、資源整合范圍、技術(shù)運(yùn)用等都正在不斷拓展，成為麗江的旅游新IP。”麗江古城管理有限責(zé)任公司工作人員段生磊介紹。

木府萬(wàn)卷樓。麗江古城博物院（木府）供圖

建一個(gè)聰明的“大腦”

一條小河，穿過(guò)麗江古城，串起南門(mén)橋和玉河廣場(chǎng)。

沿水而行，漫步四方街，周?chē)?a href=http://www.teleferikband.com target=_blank class=infotextkey>美食薈萃，游客云集。人氣一旺，寸土寸金，每逢節(jié)假日這里更是人潮涌動(dòng)，熱鬧非凡。今年“五一”假期，麗江市共接待國(guó)內(nèi)游客283.29萬(wàn)人次，旅游總花費(fèi)32.69億元。

“每逢節(jié)假日，麗江古城都會(huì)迎來(lái)客流量高峰，平均每天游客接待量超過(guò)10萬(wàn)人次，景區(qū)管理壓力大。”在麗江古城綜合管理指揮中心，麗江古城保護(hù)管理局綜合指揮辦公室主任張業(yè)兵通過(guò)大屏查看實(shí)時(shí)人流量、酒吧噪音、投訴咨詢(xún)等數(shù)據(jù)，以便及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。

5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字化技術(shù)，共同構(gòu)成了麗江古城的“智慧大腦”，用科技“守護(hù)”景區(qū)的良好秩序。

高清攝像頭24小時(shí)“值守”；5G無(wú)人掃地車(chē)、無(wú)人巡邏車(chē)行駛在承載著千年歲月的石板路上；數(shù)智導(dǎo)覽大屏實(shí)現(xiàn)智能交互，為游客推薦旅游路線；智能急救站不僅向游客免費(fèi)提供止血、包扎、小傷口處理用品，還提供自動(dòng)體外除顫儀、輪椅、擔(dān)架等醫(yī)療器械等設(shè)備……

數(shù)字連接“云端”，包含更多應(yīng)用領(lǐng)域的“超級(jí)數(shù)字場(chǎng)景”正逐步變成現(xiàn)實(shí)。

游客在麗江古城拍照留念。人民網(wǎng) 尹馨攝

麗江古城運(yùn)用科技手段對(duì)遺產(chǎn)要素進(jìn)行科學(xué)監(jiān)測(cè)和保護(hù)，通過(guò)對(duì)古建筑院落的信息采集，實(shí)現(xiàn)建筑物三維、二維信息集成，從而永久保存古建筑資料；3D、AR等技術(shù)開(kāi)發(fā)的數(shù)字體驗(yàn)產(chǎn)品，讓千年古城“活”了起來(lái)，煥發(fā)“新生”。

“技術(shù)的應(yīng)用，讓古城服務(wù)無(wú)處不在，游客體驗(yàn)自由自在。”張業(yè)兵說(shuō)。

2022年9月29日，文化和旅游部公布2022年文化和旅游數(shù)字化創(chuàng)新實(shí)踐案例，麗江古城智慧小鎮(zhèn)案例入選優(yōu)秀案例。2023年11月23日，全國(guó)首批“5G+智慧旅游”應(yīng)用試點(diǎn)項(xiàng)目名單公布，麗江古城景區(qū)成功入選。

在三聯(lián)韜奮書(shū)店的二樓，可讀書(shū)、看云。人民網(wǎng) 尹馨攝

組一個(gè)共贏的“朋友圈”

獨(dú)木不成林，單絲不成線。旅游改革的漫漫征途上，麗江并不是一座“孤城”。

1994年，云南省政府在滇西北旅游規(guī)劃會(huì)上提出“發(fā)展大理、開(kāi)發(fā)麗江、啟動(dòng)迪慶、帶動(dòng)怒江”的思路；2019年，云南省提出建設(shè)“大滇西旅游環(huán)線”目標(biāo)，推動(dòng)滇西旅游全面轉(zhuǎn)型升級(jí)……

這個(gè)醞釀了幾年的計(jì)劃，在2023年的秋季有了個(gè)清晰的輪廓。

去年10月，大理、麗江、迪慶聯(lián)合加快推動(dòng)滇西北旅游高質(zhì)量轉(zhuǎn)型升級(jí)第一次聯(lián)席會(huì)議召開(kāi)。今年4月，“新朋友”怒江加入，四州（市）召開(kāi)滇西北旅游高質(zhì)量轉(zhuǎn)型升級(jí)第二次協(xié)作聯(lián)席會(huì)，共商合作事宜，共謀發(fā)展良策。

“四州市的合作必將是滇西北旅游發(fā)展史上濃墨重彩的一筆。”怒江州文化和旅游局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)和春新在會(huì)上說(shuō)。

納西族木雕藝術(shù)家木欣榮正在工作。人民網(wǎng) 尹馨攝

隨后，滇、川、藏、青、甘5省區(qū)的麗江、攀枝花、拉薩、果洛、甘南等12個(gè)州市共同發(fā)布大香格里拉區(qū)域聯(lián)盟倡議。該倡議提出，大香格里拉生態(tài)旅游圈旅游開(kāi)發(fā)，要以生態(tài)保護(hù)為基礎(chǔ)、以文旅融合為抓手、以互聯(lián)互通為關(guān)鍵、以品牌共建為重點(diǎn)、以強(qiáng)化管理為保障，進(jìn)一步推動(dòng)大香格里拉生態(tài)旅游圈協(xié)同發(fā)展。

“這是麗江謀求發(fā)展的新機(jī)遇、開(kāi)展合作的新契機(jī)。”麗江市委書(shū)記浦虹在4月24日召開(kāi)的2024湄公河旅游論壇上表示。2023年，麗江接待游客6808萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)24%；旅游收入1301億元，同比增長(zhǎng)91%。

一場(chǎng)場(chǎng)會(huì)議的召開(kāi)，為旅游協(xié)同發(fā)展提供了全新的交流合作平臺(tái)。“轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新體驗(yàn)形式，提高服務(wù)水平，是麗江旅游轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。”麗江玉龍旅游股份有限公司副總經(jīng)理?xiàng)顚幗ㄗh，持續(xù)打造“永遠(yuǎn)的香格里拉”“三江并流”金字招牌，以生態(tài)保護(hù)為前提，進(jìn)行高品位的旅游開(kāi)發(fā)。

櫛風(fēng)沐雨，厚積薄發(fā)。當(dāng)前，麗江已釋放出強(qiáng)勁的生命力和吸引力，為創(chuàng)建世界文化旅游名城邁出新的步伐。