快遞用房成住宅小區(qū)“標配”
《南京市郵政條例》下月起施行
快遞用房成住宅小區(qū)“標配”
中國江蘇網8月26日訊 快遞員有義務為市民提供兩次免費投遞服務,但如果因為收件方原因導致第三次投遞,快遞企業(yè)可以收取一定費用,收件方也可選擇到快遞網點免費提取貨物。25日,《南京市郵政條例》正式出臺,9月1日起正式實施。條例對此前引發(fā)質疑的“三次投遞”收費問題作出解釋,但具體收費時間、收費標準等仍是未知。
“條例提出三次投遞額外收費,既保障用戶享受兩次免費投遞服務,又可均衡投遞資源、保障快遞企業(yè)利益。”南京郵政局副局長蔣波解釋,額外投遞收費并非南京原創(chuàng)。根據國家郵政總局印發(fā)的《快遞業(yè)務操作指導規(guī)范》,快遞企業(yè)應當對快件提供至少兩次免費投遞,也就是說,完成兩次上門投遞,也就完成投遞的法定義務。因為收件人原因沒有投遞成功,再投遞額外收費,這是合法的。但如何認定前兩次免費投遞標準、兩次投遞操作標準及第三次投遞收費標準等細則問題,“這個得由市場說了算”。南京中通、圓通、韻達等快遞企業(yè)接受記者采訪時,均表示“先觀望,再研究收費標準和收費時間”。
條例還規(guī)定,新建、改建、擴建的城鎮(zhèn)居民住宅區(qū),建設單位應當配套設置快件服務用房或智能快件箱等自助設備,“南京從立法層面,將快遞用房等末端快遞接收,納入住宅小區(qū)的配件標準,如果小區(qū)規(guī)劃沒有留出快遞用房,小區(qū)建設圖紙通不過。”蔣波透露,針對老小區(qū),則鼓勵政府在改建、擴建時補充快遞用房等終端,資金將由政府兜底。 (朱秀霞)
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