廣州率先試點導游自由執(zhí)業(yè) 市民年底可網(wǎng)上挑導游
年底,老廣只要在家中輕輕一點就可以輕松地預約到廣州的金牌導游了!日前,廣東省旅游局在廣之旅總部舉行了“廣東省線上導游自由執(zhí)業(yè)試點單位”掛牌揭幕儀式,這是廣州全面落實全國旅游綜合改革試點的最新舉措,目前該系統(tǒng)已經(jīng)開始內(nèi)測,隨著試點工作的進一步展開,市民在年底將可以在線選導游。
兩企業(yè)試點導游自由執(zhí)業(yè)
線上導游自由執(zhí)業(yè)是指導游向通過網(wǎng)絡平臺預約其服務的消費者提供單項講解或向?qū)Х⻊眨⑼ㄟ^第三方支付平臺收取導游服務費的執(zhí)業(yè)方式。經(jīng)國家旅游局批準,廣州廣之旅國際旅行社股份有限公司、廣州美麗行國際旅行社有限公司分別開展導游領隊在線平臺試點工作和“互聯(lián)網(wǎng)+導游微品牌”導游服務平臺試點工作。
目前,廣之旅已完成導游自由執(zhí)業(yè)平臺的前期搭建,已經(jīng)有近400名導游和領隊進駐,正在進行系統(tǒng)內(nèi)測。通過進一步的開發(fā),該平臺預計今年年底將向社會導游開放。“美麗行”平臺目前也能查詢到數(shù)位執(zhí)牌導游,提供在廣州的各種個性化產(chǎn)品服務。此外,還有一些旅游機構已經(jīng)開始準備上線導游自由執(zhí)業(yè)的相關服務產(chǎn)品。
自由執(zhí)業(yè)導游須買責任險
事實上,市場上早已出現(xiàn)一些創(chuàng)業(yè)類的“私人導游”服務的網(wǎng)絡公司,供游客在線上聯(lián)系預訂。這種私人導游,通常兼具司機、導游、攝影師等多職,而他們本身未必是導游出身,尤其是在境外不少目的地這些人甚至無導游證,不過憑借對特定旅游目的地較為熟悉,仍能吸引一批粉絲追捧。如今開放導游自由執(zhí)業(yè),將促進這些平臺的規(guī)范化。
實際上,導游自由執(zhí)業(yè)的條件非常高。按照相關規(guī)定,參與自由執(zhí)業(yè)的導游應具有導游自由執(zhí)業(yè)責任保險,每次事故每人責任限額不低于50萬元。
廣東旅行社行業(yè)協(xié)會秘書長鄭文麗直言,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,用市場化的手段增加游客和導游的雙向選擇,有助于服務質(zhì)量提升。業(yè)界代表也認為,導游自由執(zhí)業(yè)后將減少旅游亂象的出現(xiàn),導游收入將更加規(guī)范,而不用靠購物等環(huán)節(jié)。(記者羅磊)
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